شحن الآن

«شحن الآن» هو خيار الشحن الأساسي للتجار المسجلين لدى اطلبني.

تستلم اطلبني الشحنة من عنوان نشاطك التجاري المسجل، ثم تقوم بتوصيلها إلى العميل عبر مسار التوصيل المتاح.

قد تكون خدمة الدفع عند الاستلام (COD) متاحة للشحنات المؤهلة. وعند اختيارها، تقوم اطلبني بتحصيل المبلغ المحدد من العميل أثناء عملية التوصيل.

الشحن من خارج نطاق الاستلام المباشر

إذا كان نشاطك التجاري في مدينة لا توفر فيها اطلبني خدمة الاستلام المباشر حالياً، فقد يظل بإمكانك استخدام اطلبني لتوصيل الشحنة إلى العميل.

يقوم التاجر بإرسال الشحنة عبر شركة نقل إلى مركز اطلبني المحدد عند إنشاء الشحنة.

عند وصول الشحنة إلى مركز اطلبني المحدد، تتولى اطلبني مسؤولية المراحل التي تتم ضمن شبكتها، وتقوم بتوصيل الشحنة إلى العميل النهائي.

يتحمل التاجر مسؤولية ترتيب ودفع تكلفة شركة النقل التي تنقل الشحنة إلى مركز اطلبني، بينما يتم احتساب رسوم اطلبني على خدمة التوصيل التي تتم ضمن شبكة اطلبني.

شحنة خاصة

تتيح «الشحنة الخاصة» للتاجر المسجل لدى اطلبني طلب استلام طرد من شخص آخر، أو مورد، أو نشاط تجاري، أو عنوان يحدده التاجر.

بدلاً من استلام الشحنة من عنوان التاجر، تقوم اطلبني باستلامها من عنوان المرسل الذي يحدده التاجر، ثم توصيلها إلى عنوان نشاطه التجاري المسجل.

يقوم التاجر بإدخال معلومات المرسل ورقم الهاتف وعنوان الاستلام عند إنشاء الشحنة.

خدمة الدفع عند الاستلام (COD) غير متاحة للشحنات الخاصة.

إرجاع الشحنات

يمكن أن تكون بعض الشحنات التي تم توصيلها مؤهلة للإرجاع من خلال اطلبني.

تعتمد إمكانية الإرجاع على نوع الشحنة الأصلية، وفترة الإرجاع المتاحة، وشروط خدمة الإرجاع المطبقة لدى اطلبني.

عندما تكون الشحنة مؤهلة للإرجاع، يظهر خيار الإرجاع في حساب التاجر خلال فترة الإرجاع المتاحة.

لا تدعم جميع أنواع الشحنات خدمة الإرجاع.